Info o nákupe

Ceny

Všetky ceny na e-shope sú uvádzané s DPH. Akciové ceny platia podľa konkrétnej ponuky, najneskôr do ukončenia akcie alebo vypredania príslušného tovaru.

Ako objednať

Vyberte požadovaný produkt, otvorte vhodný variant a vložte ho do košíka. Objednávku odošlete po vyplnení kontaktných údajov a zvolení dopravy a platby. Pred odoslaním si môžete údaje objednávky skontrolovať a opraviť.

Doprava a dodanie

Pri produktoch vyrábaných alebo upravovaných po objednávke sa čas spracovania môže líšiť. Predpokladaný termín spracovania alebo dodania zobrazíme pri produkte, prípadne ho potvrdíme pri objednávke.

Po odoslaní zásielky vám pošleme informáciu o odoslaní a sledovacie číslo, ak je k dispozícii. Daňový doklad vystavíme a zašleme elektronicky alebo ho priložíme podľa spôsobu objednávky.

Pri osobnom vyzdvihnutí vám miesto a čas potvrdíme v objednávkovom procese alebo v následnej dohode. Prevádzka EZ-hair sa nachádza na adrese Dolná 47, 974 01 Banská Bystrica.

Spôsoby platby

• bankový prevod alebo priamy vklad na účet;
• dobierka;
• platba kartou.

Konkrétne možnosti, poplatky a prípadné obmedzenia sa zobrazia v pokladni.

Dôležité podmienky

• Pri nákupe na diaľku máte spravidla právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Výnimky, postup a náklady sú uvedené v našich Pravidlách vrátenia tovaru a reklamácií.
• Po prihlásení do zákazníckeho účtu môžete pri objednávke použiť dostupnú online možnosť na odoslanie žiadosti o vrátenie alebo zrušenie. Ak online funkciu nemôžete použiť, odstúpenie môžete oznámiť e-mailom podľa postupu v pravidlách vrátenia.
• Ak chcete objednávku zrušiť ešte pred jej odoslaním do výroby alebo expedíciou, kontaktujte nás čo najskôr na obchod@ez-hair.sk. Možnosť zrušenia závisí od aktuálneho stavu spracovania. Tým nie je dotknuté zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, ak sa na konkrétnu objednávku uplatňuje.
• Ak nie je možné tovar zabezpečiť, uhradenú sumu vrátime v plnej výške alebo po dohode ponúkneme náhradné riešenie.
• Zásielku pri prevzatí skontrolujte, ak je to možné. Ak zistíte poškodenie, chýbajúcu alebo nesprávnu položku, bez zbytočného odkladu nás kontaktujte na reklamacie@ez-hair.sk. Tým nie sú dotknuté vaše zákonné práva.
• Dodacia lehota sa môže predĺžiť pri produktoch, ktoré sa zabezpečujú alebo upravujú podľa objednávky; o dôležitej zmene vás informujeme.

Fakturačné údaje

EZ-hair s. r. o., Nám. Ľ. Štúra 1983/5B, 957 01 Bánovce nad Bebravou
IČO: 56879857
DIČ: 2122486542
IČ DPH: SK2122486542